kategorizovaná charakteristika služby definovaná a poskytovaná za účelem podpory vykonání transakce ERIservice levelISO TS 24535
úroveň služby (silniční dopravy)Tkvalitativní míra charakterizující podmínky dopravního proudu a jejich vnímání motoristy a cestujícími (CEN/TC 278/WG 8)level of service (of road traffic)ISO 6813