strukturovaný návrh pro zlepšení procesů, který funguje jako balíček rozhodnutí pro výkonnou moc
POZNÁMKA 1 k heslu Obchodní případ by měl podat vysvětlení, proč se požaduje daný projekt a jaký bude jeho produkt nebo služba. Měl by zahrnovat seznam návratnosti investice (ROI) nebo analýzu. Obchodní případ na vysoké úrovni řeší potřeby obchodu, které projekt hodlá splnit, zahrnuje důvody pro projekt, očekávané obchodní výnosy, zvážené možnosti (s důvody pro odmítnutí nebo naopak podpoření každé možnosti), očekávané náklady projektu, analýzu GAP a očekávaná rizika.business caseISO TR 25104