reprezentace sady interakcí mezi entitami mimo systém a systémem, která končí poskytnutím obchodní hodnoty
POZNÁMKA 1 k heslu Případ užití je posloupností kroků, které provede aktér (obvykle osoba, ale také externí entita, jako je jiný systém) v rámci systému, aby dosáhl jistého cíle.use caseISO 17364,ISO TR 24529,ISO TR 25102

detailní popis konkrétní činnosti v podnikovém procesu; identifikuje datové vstupy a výstupy, požadavky na čas provedení a výkon, zacházení s chybovými stavy a rozhraní s externími aplikacemiuse caseISO 17364,ISO 17365,ISO 17366,ISO 17367

popis typických interakcí mezi aktory a samotným (sub)systémem, obsahující funkční požadavky (sub)systému tak, že stanoví sled činností prováděných jedním nebo více aktory a systémemuse caseEN ISO 24014-1