jeden nebo několik právně závazných aktů potvrzujících dohodu mezi příslušným orgánem a provozovatelem veřejných služeb, jejímž cílem je svěřit provozovateli veřejných služeb řízení a provozování veřejných služeb v přepravě cestujících, které spadají pod závazky veřejné služby; podle práva členského státu (ES) může smlouva rovněž sestávat z rozhodnutí přijatého příslušným orgánem, které: a) má formu zvláštního zákona nebo podzákonného právního aktu nebo b) obsahuje podmínky, za kterých příslušný orgán poskytuje služby sám nebo jejich poskytování svěří vnitřnímu provozovatelipublic service contractNař. ES 1370/2007