1. doba mezi okamžikem, kdy dílenský úkol byl přijat ve výrobním stanovišti a okamžikem, kdy pracovní úkol je vydán pracovnímu stanovišti POZNÁMKA Čas potřebný pro potvrzení přijetí úkolu, přijmutí pracovního úkolu a příprava pracovního(ích) úkolu(ů) je součástí průběžné doby zpracování objednávky 2. doba mezi okamžikem přijetí objednávky v prodávající organizaci a okamžikem vydání vychystávací objednávky k vyzvednutí určitého množství daných výrobků ze zásob určených k expedici nebo pro výrobní procesorder processing lead timeČSN EN 14943

zachycená a zpracovaná data pocházející z objednávkyorder processingČSN EN 14943

souhrn všech činností vykonaných v komerčním sektoru s cílem optimalizovat realizaci objednávek zákazníků POZNÁMKA Tyto činnosti obsahují: zaregistrování zákazníkovy objednávky; objasnění objednávky; potvrzení objednávky; fakturacicustomer order processingČSN EN 14943

souhrn všech administrativních operací od přijetí objednávky a přípravy přepravních instrukcí nezbytných k doručení výrobků nebo služeb uvedených v objednávce POZNÁMKA Zpracování prodejní objednávky tvoří jeden ze vstupů hlavního výrobního plánusales order processing, SOPČSN EN 14943